Regulamin serwisu Rentuj.pl
Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Rentuj.pl dostępnego pod adresem rentuj.pl.
- Serwis jest platformą pośredniczącą w wynajmie pojazdów, łączącą osoby poszukujące wynajmu z firmami wynajmu (Partnerami).
- Właścicielem Serwisu jest operator platformy Rentuj.pl (dalej: „Operator").
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis — portal Rentuj.pl umożliwiający przeglądanie ofert wynajmu pojazdów i dokonywanie rezerwacji.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, zarówno zalogowana, jak i niezalogowana.
- Konto — zbiór danych Użytkownika, wymagający rejestracji i logowania.
- Partner — firma wynajmu pojazdów posiadająca konto w systemie B2B Rentuj.pl, zamieszczająca ogłoszenia w Serwisie.
- Rezerwacja — zgłoszenie chęci wynajmu pojazdu przez Użytkownika na warunkach określonych w ofercie Partnera.
§3. Korzystanie z Serwisu
- Przeglądanie ofert wynajmu nie wymaga rejestracji.
- Dokonanie rezerwacji wymaga podania danych kontaktowych (imię, nazwisko, telefon, e-mail).
- Użytkownik może utworzyć Konto w celu zarządzania rezerwacjami i ulubionym.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych przy rezerwacji.
§4. Rezerwacja i płatności
- Rezerwacja dokonywana przez Serwis jest zgłoszeniem zamiaru wynajmu i nie stanowi umowy najmu.
- Umowa najmu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem w momencie wydania pojazdu.
- Warunki najmu, w tym cena, kaucja i zasady anulowania, określane są przez Partnera w treści ogłoszenia.
- Płatność za wynajem realizowana jest bezpośrednio na rzecz Partnera zgodnie z metodami przez niego akceptowanymi.
§5. Odpowiedzialność
- Operator nie jest stroną umowy najmu między Użytkownikiem a Partnerem.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za stan techniczny pojazdów, dostępność ani jakość usług świadczonych przez Partnerów.
- Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, lecz nie gwarantuje ich kompletności.
- Operator nie odpowiada za szkody wynikłe z przerw w działaniu Serwisu spowodowanych siłą wyższą lub pracami technicznymi.
§6. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i świadczenia usług Serwisu, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych.
- Dane przekazywane Partnerowi w celu realizacji rezerwacji podlegają odrębnej polityce prywatności Partnera.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres: kontakt@rentuj.pl.
- Reklamacje dotyczące usług wynajmu należy kierować bezpośrednio do Partnera.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
§8. Postanowienia końcowe
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.